プレスリリース– category –
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弊社代表の増田が人気Voicyチャンネル「けんたろのクイズラジオ」に出演 ~X活用法やChatGPT、CXコンサルについて語る~
CXコンサルティング事業を行うパキシーノ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:増田謙一)は、Voicyの人気チャンネル「けんたろのクイズラジオ」の2024年5月1日放送回に、弊社代表の増田が出演しました。 https://voicy.jp/channel/3730/1230541 番... -
顧客対応力向上と事業改善を同時に実現 – 次世代型カスタマーサポートサービス「CustomerInsights」を発表
パキシーノ株式会社は、これまでにない革新的なカスタマーサポートサービス「CustomerInsights(カスタマーインサイツ)」をリリースしました。 本サービスは、専門スタッフによる丁寧な問い合わせ対応と、AI技術を駆使したデータ分析を組み合わせることで... -
【CXコンサルティング】マンションリサーチ株式会社様でVoCに関する研修を実施しました
マンションリサーチ株式会社様にて、VoC(お客様の声)に関する研修を行いました。 代表増田とカスタマーサクセス担当小川から、以下の研修を開催いたしました。 カスタマーサクセスの必要性 VoC活用の際に押さえるべきポイント VoC活用の事例 【実施結果... -
CX支援のアウトソーシング(BPO)サービスを始めました
経営者の方と話すと、以下の悩みを聞くことが増えました。 ECはやっているのだけれど、顧客のデータを取りきれてない システム良く分からないので、そもそもできるかもわからないし、見積もりしてもらったら数千万円かかると言われてしまった 自社の製品顧... -
コーポレートサイトをリニューアルしました
弊社はこの度、コーポレートビジョンの更新に伴い、コーポレートサイトの全面リニューアルを行いました。 新たなビジョン「世界中のすべての企業で、お客さまとの距離が一歩もう一歩近づく世界を創る」を掲げ、これを具現化するための取り組みを進めてまい... -
【アジャイル・コンサルティング】株式会社ソウゾウ様での支援実例が公開されました
弊社が提供する組織開発コンサルティングの支援事例として、株式会社ソウゾウ様での取り組みが以下のメディアにて公開されました。 【続編】「推測するな、計測せよ」エンジニア組織の生産性可視化 〜定量分析で得られた知見、定性分析の開始、そしてチー... -
【新規事業コンサルティング】トヨタ車体株式会社様で新規事業に関するウェビナーを開催しました
トヨタ車体株式会社様にて、新規事業担当の方向けのウェビナーを開催いたしました。代表取締役増田から、これまでの事業経験をもとに新規事業の心得をお伝えいたしました。 ウェビナー参加者の声 「小さいことから始める」 等キーワードが分かりやすい ... -
【新規事業コンサルティング】ヤマトシステム開発株式会社様で新規事業に関するウェビナーを開催しました
ヤマトシステム開発株式会社様にて、新規事業担当の方向けのウェビナーを開催いたしました。代表取締役増田から、これまでの事業経験をもとに新規事業の心得をお伝えいたしました。 ウェビナー参加者の声 新サービス創出に対する考えを整理するきっかけに... -
【アジャイル・コンサルティング】株式会社ソウゾウ様での支援事例が公開されました
弊社が提供する組織開発コンサルティングの支援事例として、株式会社ソウゾウ様での取り組みが以下のメディアにて公開されました。 「推測するな、計測せよ」ソウゾウで始動したエンジニア組織の生産性可視化 Souzoh FM #39 生産性可視化PJを通して実現し... -
パキシーノ株式会社を設立しました
2022年3月1日、パキシーノ株式会社を設立しました。 【会社概要】社名: パキシーノ株式会社(Paxinno inc.)設立日: 2022年3月1日代表者: 代表取締役増田謙一住所: 〒160-0023 東京都 新宿区西新宿三丁目3番13号西新宿水間ビル6階 【本件に関するお問い合...
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