コンテンツ制作とは？主な種類と成果が出る手順やコツを解説
上司からコンテンツ制作をやるように言われたけど、何から始めればいいの？
頑張ってコンテンツを作っているのに、検索順位が上がらず誰にも読まれない
時間をかけて書いた記事が読まれないのは辛いですよね。
実はその原因の多くは、正しい手順を知らないまま進めてしまっていることにあります。
良いコンテンツを作るために必要なのは、特別なスキルではありません。
大切なのは、正しい手順を理解し、誰のどんな悩みを解決するのか明確にすることです。
この記事では、コンテンツ制作の基礎知識から、検索エンジンに評価されるための具体的な6つのステップ、良質なコンテンツ作りのコツを詳しく解説します。
コンテンツ制作とは？
コンテンツ制作とは、「ユーザーにとって価値のある情報を、適切な形式で提供すること」を指します。
単に記事を書くことだけがコンテンツ制作ではありません。
ユーザーの悩みを解決したり、楽しませたりする情報はすべてコンテンツに含まれます。
具体的には、主に以下のようなものが挙げられます。
- 企業のブログ記事
- YouTubeなどの動画
- Instagramの画像
- ホワイトペーパー（資料）
- メールマガジン
これらすべてが「コンテンツ」に含まれます。
コンテンツを作る目的は、単に「自社の商品を知ってもらう」だけではありません。
最も重要なのは、「ユーザーの悩みや疑問を解決し、信頼関係を築くこと」です。
売り込みではなく、価値を提供することがコンテンツ制作の本質です。
コンテンツ制作のメリット
コンテンツ制作には、中長期的にビジネスを成長させる効果があります。
すぐに結果が出る施策ではありませんが、時間の経過とともに集客や信頼といった成果がじわじわと積み上がっていくのが特徴です。
ここではコンテンツ制作の代表的なメリットを解説します。
広告費を削減できる
コンテンツ制作の最大の強みは、中長期的な費用対効果の高さです。
一度作ったコンテンツは、広告費をかけ続けなくても検索エンジンやSNSから継続的に見込み客を呼び込んでくれます。
記事や動画が蓄積されるほど自然流入が増えるため、長期的には広告費を大幅に抑えられます。
顧客からの信頼を獲得できる
専門性の高い情報を継続的に発信することで、「この会社はこの分野に詳しい」「信頼できる」という印象を与えられます。
売り込みではなく、悩みを解決する情報を提供することで、価格競争に巻き込まれにくくなり、指名検索や成約率の向上につながります。
自社の永続的な資産となる
良質なコンテンツは、企業の資産として蓄積されます。
広告は出稿を止めれば効果もゼロになりますが、コンテンツは残り続けます。
さらに、制作ノウハウも社内に蓄積されるため、将来的なコスト削減にもつながります。
コンテンツ制作のデメリット
メリットがある一方で、これから始める方が知っておくべき課題もあります。
事前に理解しておくことで、現実的な計画を立てることができます。
続いては、コンテンツ制作のデメリットを2つ挙げます。
成果が出るまでに時間がかかる
コンテンツ制作は即効性がありません。
記事を公開してからGoogleに評価され、順位が上がるまでには、一般的に半年から1年以上かかります。
短期的な集客はWeb広告で行い、中長期的な集客の柱としてコンテンツを育てるという使い分けが重要です。
代表増田最初の半年は辛抱の時です。でも「あの時初めておいてよかった」と思える日がきっと来ます。
継続的なリソースが必要
「1記事書いて終わり」ではありません。
定期的な更新や、情報のメンテナンスが必要です。
そのため、担当者の通常業務が忙しくなり、更新がストップしてしまうケースもあります。
最初から「毎日更新」などの高い目標を立てず、「週1回」など無理のないペースを設定するか、一部を外注するなどして体制を整えましょう。
主なコンテンツの種類と選び方
コンテンツにはいくつかの形式があり、それぞれ得意なことが異なります。
大切なのは、自社のターゲットや商材に合った形式を選ぶことです。
BtoB向けのサービスなのにInstagramで頑張っても成果は出にくいですし、逆に視覚的に魅力的な商品をテキストだけで紹介しても伝わりません。
ここでは、主なコンテンツを6つ紹介するので、自社に合いそうなものを見つけてください。
1.記事コンテンツ（ブログ・オウンドメディア）
「まずはここから」と言われるほど、最も一般的で始めやすいのが記事コンテンツです。
制作コストが比較的安く、書いた後の修正も簡単です。
Google検索からの流入を狙いやすく、ストック型の資産になります。
記事コンテンツは始めやすい反面、「質の維持」と「継続」が最大の壁になります。
「自社のコンテンツがこれで良いのか不安」「検索順位を上げたいけれど、何から手をつければいいか分からない」
そんな場合は、パキシーノのSEOコンサルティングにお任せください。
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2.動画コンテンツ（YouTube・ショート動画）
商品を使っているところを見せたいときは、動画の出番です。
動画はテキストや画像だけでは伝わりにくい雰囲気や動きを伝えるのに最適です。
情報量が圧倒的に多いので、視聴者の記憶に残りやすいでしょう。
撮影・編集のハードルは高いですが、その分、競合と差別化できます。
3.ホワイトペーパー（ダウンロード資料）
ノウハウや調査データをPDFにまとめて、ダウンロードしてもらう形式です。
資料のダウンロードに「会社名とメールアドレスを入力してください」と条件をつけることで、見込み客の連絡先を獲得できます。
4.SNSコンテンツ（Instagram・Xなど）
拡散力の高さと、ユーザーとの距離の近さが魅力です。
ファンを作りやすい反面、情報はすぐに流れてしまうため、ブログなどの残り続けるコンテンツと組み合わせて使うのがコツです。
5.メルマガ・ニュースレター
一度接点を持ったお客様に、定期的に情報を届けられる貴重なチャネルです。
リピート購入を促したり、検討中のお客様の背中を押したりするのに効果的です。
6.事例紹介・インタビュー
実際に商品やサービスを利用したお客様の声や成功体験をまとめたコンテンツです。
「本当に効果があるの？」と迷っているお客様にとって、実際の利用者の声は心強いものです。
企業の自己アピールではなく、第三者の評価だからこそ信頼されます。
「自分と同じような悩みを持っていた人が、どう解決したか」を具体的に見せることで、購入を迷っている人の最後の一押しになります。
コンテンツ制作の6つのステップ
ここからは、具体的な制作フローを解説します。
「とりあえず書いてみよう」と、いきなり執筆から始める人もいますが、それは失敗のもとです。
コンテンツ制作の成否は、書く前の準備で8割決まります。
料理に例えるなら、レシピも見ず、食材の準備もしないまま、いきなりフライパンを熱するようなものです。
まずは下ごしらえをしっかりやりましょう。
ここでは、SEO記事の制作を例に、6つのステップで紹介します。
最初に「誰のために書くか」「読んだ後にどうしてほしいか」を決めます。
- 商品を購入してほしい
- 問い合わせてほしい
- まずは会社名を知ってほしい（認知拡大）
そして、記事を読んでほしい人物像（ペルソナ）を具体的に設定します。
例えば、「30代女性」だけでは足りません。
「32歳の女性で都内在住、共働きで2歳の子供がいる。時短家電に興味があるけれど、高い買い物だから失敗したくないと慎重になっている」
ここまで具体化すると、書くべき内容がはっきり見えてきます。
- 1.キーワードの抽出
-
Googleキーワードプランナーやラッコキーワードなどのツールを使い、関連するキーワードを洗い出します。
- 2.検索ボリュームの確認
-
月間にどれくらい検索されているかをチェックします。
サイトの立ち上げ初期は、競合が多すぎる「ビッグワード」よりも、具体的で競合が少ない「ロングテールキーワード」を狙うのがおすすめです。比較項目 ビッグワード ロングテールキーワード 検索ボリューム 非常に多い 少ない 競合性 高い（激戦） 低い コンバージョン率 低め 高め 具体性 抽象的（例：靴） 具体的（例：ランニングシューズ 初心者 おすすめ） SEO難易度 高い 低い - 3.検索意図の深掘り
-
そのキーワードで検索した人が、本当に求めている答えを考えます。
検索意図には「顕在ニーズ」と「潜在ニーズ」があります。例えば「ダイエット 30代」と検索する人の場合
- 顕在ニーズ：「痩せる方法を知りたい」
- 潜在ニーズ：「昔の服をまた着たい」「自分に自信を持ちたい」
この潜在ニーズまで満たす提案ができると、記事の評価はぐっと上がります。
代表増田Google検索結果の一番下にある「関連する検索キーワード」は、ユーザーの隠れたニーズを知るヒントになります。ぜひチェックしてみてください。
- 4.競合調査
-
狙っているキーワードで実際に検索して、上位に表示されている記事をチェックします。
「どんな内容が書かれているか」「何が足りていないか」を分析し、自社ならではの視点や事例を追加できるポイントを見つけましょう。差別化できる要素があれば、後発でも上位表示を狙えます。
いきなり文章を書き始めるのではなく、まずは記事の設計図となる「構成案」を作りましょう。
これがあれば、話が脱線せず、論理的な流れを作れます。
- タイトル案（キーワードを含める）
- 見出し（H2、H3）
- 各見出しで何を書くか
この段階で、「結論ファースト」を意識しましょう。
Webの読者はせっかちです。前置きが長いとすぐに離脱してしまいます。
「あなたの悩みに対する答えはこれです。なぜなら〜」という順序で構成を組みます。
代表増田ユーザーは最初の数秒で「この記事は自分に必要か」を判断します。答えを先に示して、興味を持ってもらいましょう。
構成案ができたら、いよいよ執筆です。ここでは、以下の3つを意識してください
- 1.PREP法を使う
-
Point（結論）→Reason（理由）→Example（具体例）→Point（再結論）
この流れで書くと、誰でも分かりやすい文章になります。
- 2.独自性を入れる（一次情報）
-
他のサイトに書いてあることのコピーでは価値がありません。
自社の経験談、独自のアンケート結果、スタッフの感想など、「あなたにしか書けない情報」を盛り込みます。Googleは近年、この「経験（Experience）」を非常に高く評価しています。
- 3.視認性を高める工夫
-
Web上の文章は「読まれる」というより「流し読みされる」のが基本です。
見やすいように工夫しましょう。- 適度に改行を入れる。
- 重要な部分は太字や色を変える。
- 箇条書きや表を活用する。
- 画像を挿入して、視覚的な変化をつける。
書き上がったら、必ず見直します。誤字脱字はもちろんですが、「ペルソナの悩みを解決できているか？」「スマホで読んでも読みやすいか？」を確認してください。
また、情報の裏付けを取ることも重要です。
嘘や古い情報がないか、著作権・肖像権を侵害していないかもチェックしましょう。
記事は公開して終わりではありません。ここからが本当のスタートです。
公開後は、Googleアナリティクスやサーチコンソールなどの分析ツールを使って効果測定を行います。
- PV数：どれくらい見られたか
- 滞在時間：じっくり読まれているか
- CTR（クリック率）：検索結果からどれくらいクリックされたか
分析結果をもとに、情報を追記したり古い情報を更新したりする「リライト」を行うことで、徐々に順位を上げていけます。
もし、アクセス数が少なければキーワード選定が間違っているかもしれませんし、途中で離脱されているなら冒頭の文章が魅力的でないのかもしれません。
数字を見て、改善点を見つけ、記事を修正していきましょう。
このPDCAサイクルを回し続けることが、コンテンツ制作で成果を出すためには大切です。
代表増田記事は公開がスタートライン。数字を見て「タイトルを変えてみよう」「図解を入れてみよう」と工夫を重ねることで、順位がどんどん上がっていきます。
良質なコンテンツを作るための3つのポイント
質の高いコンテンツを作るには、押さえておきたいポイントがあります。
ここでは、特に重要な3つを紹介します。
1.E-E-A-Tを意識する
これはGoogleが定める「良質なコンテンツの評価基準」です。
- Experience（経験）：実際に体験したことがあるか？
- Expertise（専門性）：その分野の知識やスキルがあるか？
- Authoritativeness（権威性）：社会的に認知されているか？
- Trustworthiness（信頼性）：情報源は正確か？運営者は誰か？
例えば、医療や金融などのYMYL領域（お金や健康に関わる分野）の記事なら、専門家が書いた、または監修した方が圧倒的に評価されます。
自社で記事を書く際は、「執筆者プロフィール」を充実させたり、情報の出典元（公的機関のデータなど）を明記したりして、信頼性を担保しましょう。
2.「ユーザーファースト」を徹底する
SEO対策というと「Googleのアルゴリズム対策」と考えがちですが、実際に記事を読むのは人間です。
文字数を稼ぐために冗長な文章を書いたり、キーワードを不自然に詰め込んだりする行為は読者を不快にするだけで逆効果です。
常に考えるべきは「この記事を読んだ読者は、どんな気持ちになっているか？」です。
「悩みが解決してスッキリした」「次にやるべきことが明確になった」という状態を目指しましょう。
ユーザーの満足度が高まれば、結果としてGoogleからの評価もついてきます。
3.外注と内製のバランスを見極める
「全部自社でやらなきゃ」と思い込んでいませんか？
すべてのコンテンツを社内で作る必要はありません。状況に応じて、プロの手を借りるのも賢い選択です。
それぞれの特徴を比較してみましょう。
| 比較項目 | 自社制作（インハウス） | 外注（制作会社・フリーランス） |
|---|---|---|
| コスト | 人件費のみ | 制作費がかかる |
| 品質 | 担当者のスキルに依存する | プロの品質が期待できる |
| スピード | 他業務との兼ね合いで遅れがち | 納期通りに納品される |
| ノウハウ | 社内に蓄積される（資産化） | ナレッジが社内に残りにくい |
| 専門性 | 自社商品への理解が深い | 業界知識の共有が必要 |
最初は外注を利用してプロのやり方を学び、徐々に内製化していくという「ハイブリッド型」も、多くの企業で採用されている賢い方法です。
まとめ
コンテンツ制作は、一朝一夕で成果が出るものではありません。
しかし、正しい手順を踏んで積み上げたコンテンツは、確実に会社の資産になります。
最後に、この記事のポイントを振り返りましょう。
- コンテンツ制作は「ユーザーへの価値提供」である。
- いきなり書かずに、ペルソナ設定と構成案に8割の力を使う。
- PREP法で分かりやすく伝える。
- 独自性（一次情報）を盛り込み、Googleと読者の信頼を勝ち取る。
- 分析とリライトを繰り返し、コンテンツを育てていく。
完璧を目指さなくて大丈夫です。
この記事で紹介したステップを参考に、「お客様が一番知りたがっていること」について、1記事書くことから始めてみませんか？
その一歩が、未来のお客様との出会いにつながるはずです。
もし自社だけで進めるのが難しいと感じたら、専門の制作会社やコンサルタントに相談するのも選択肢の一つです。
まずは現状の課題を整理することからスタートしましょう。
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コンテンツ制作に関するよくある質問（FAQ）
- コンテンツ制作にかかる費用の相場はどれくらいですか？
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依頼内容や品質によって、かなり幅があります。個人ライターへの依頼は1記事3,000円〜1万円程度ですが、品質にはバラつきがあります。一方、SEO専門の制作会社は企画・構成・執筆・編集込みで1記事3万円〜10万円程度が相場です。取材や撮影、専門家の監修が入る場合はさらに費用がかかります。
- SEOの効果が出るまでにどのくらいの期間が必要ですか？
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一般的には半年～1年程度かかります。「え、そんなに？」と思うかもしれませんが、Googleがサイトを評価するには時間がかかるんです。ただし、サイトの運用歴や競合状況によっては、もっと早く上位表示されることもあれば、1年以上かかることもあります。大事なのは、即効性を求めるのではなく、継続的な発信とリライトを続けることです。焦らず、じっくり育てていきましょう。
- 記事の最適な文字数は何文字くらいですか？
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明確な基準はありません。重要なのは「ユーザーの検索意図を十分に満たしているか」です。網羅的に解説すると3,000〜5,000文字程度になることが多いですが、単純な用語解説なら1,000文字で十分な場合もあります。文字数を稼ぐためにムダな情報を詰め込むより、内容の密度と読みやすさを重視しましょう。